搞垮无数机构的“免费模式”,到底该怎么玩?
今天跟大家聊一个话题,这个话题估计很多人都很关心,但很多人又都讳莫如深,那就是“免费模式”。
为什么说很多人很关心呢?因为免费模式很容易吸引人,很容易招生。而为什么很多人又讳莫如深呢?因为免费模式一不小心就会把自己搞死。
很多机构就是死在免费模式上的,所以很多人对这个话题很敏感。那么,今天我们就来聊一聊免费模式到底怎么玩?
01免费模式存在的底层逻辑
首先,我们要了解免费模式存在的底层逻辑。
免费模式不是今天才有的,它其实是一种商业模式,而且是一种古老的商业模式。
大家有没有发现,在几百年前,我们到寺庙里去烧香拜佛,往往是免费的。
那么寺庙靠什么赚钱呢?靠香火钱,靠信徒的捐赠。这就是一种免费模式。
寺庙提供免费的烧香拜佛服务,吸引信徒前来,然后通过香火钱、捐赠等方式盈利。
再比如,我们到商场去购物,很多商场的一楼都是卖化妆品的。
大家有没有想过,为什么商场要把最好的位置给化妆品店呢?因为化妆品的利润很高,化妆品店能够承担得起高额的租金。
而商场通过把一楼的好位置租给化妆品店,可以吸引更多的人流量,从而带动其他楼层的销售。
这也是一种免费模式,商场通过免费提供购物场所,吸引顾客前来,然后通过租金等方式盈利。
所以,免费模式的底层逻辑就是:通过免费提供某种产品或服务,吸引大量的用户或流量,然后通过其他方式实现盈利。
02免费模式在教育托管行业应用
很多在线教育机构会提供免费试听课程,吸引家长和学生前来试听。
一旦家长和学生觉得课程不错,就有可能购买正式课程。这就是一种免费模式。
有些托管机构会提供免费体验周或体验月,让家长和学生免费体验托管服务。
如果家长和学生觉得满意,就有可能长期报名托管。这也是一种免费模式。
那么,免费模式在托管行业到底该怎么玩呢?我认为有以下几点需要注意:
1. 明确免费的目的
首先,我们要明确免费的目的。免费不是为了免费而免费,而是为了吸引用户或流量,为了实现后续的盈利。
所以,在设计免费模式的时候,我们一定要清楚自己想要什么,想要达到什么目的。
比如,我们提供免费体验或试听课程,是为了让家长和学生了解我们的教学质量和师资力量,从而吸引他们购买正式课程。
如果我们只是为了免费而免费,没有明确的后续盈利计划,那么这种免费模式就是不可持续的。
2. 控制免费的成本
其次,我们要控制免费的成本。免费模式并不意味着我们要无限制地投入成本。
相反,我们要在保证吸引用户或流量的前提下,尽可能地控制成本。
比如,我们提供免费试听课程,可以限制课程的数量和时长,避免过多的成本投入。
同时,我们也可以通过优化课程内容和教学方式,提高课程的吸引力和转化率,从而降低免费成本。
3. 设计合理的盈利模式
最后,我们要设计合理的盈利模式。免费模式只是吸引用户或流量的手段,真正的盈利还是要靠后续的盈利模式。
所以,在设计免费模式的时候,我们一定要考虑清楚后续的盈利模式是什么。
比如,我们提供免费试听课程后,可以通过销售正式课程、推荐其他课程或产品、提供增值服务等方式实现盈利。
这些盈利模式一定要与免费模式相匹配,能够形成闭环,从而实现可持续的发展。
03免费模式的八大心法
1. 付出一定有回报
这是免费模式的基础心法。
我们要相信,每一份付出都会在未来得到回报。
这种回报可能不是即时的,但它一定会以某种形式出现。
因此,在运用免费模式时,我们不要过于计较眼前的得失,而是要有长远的眼光,看到未来的价值。
2. 没有不吃腥的猫,没有不爱占便宜的客户
人性中普遍存在着占便宜的心理。
我们要顺应这一人性特点,通过免费模式吸引客户。
当然,这并不意味着我们要无底线地让步,而是要在保证自身利益的基础上,给客户足够的甜头,让他们愿意尝试我们的服务。
3. 免费的才是最贵的
很多人对免费模式持怀疑态度,认为免费的东西没有价值。
但实际上,免费的东西往往蕴含着巨大的商业价值。
因为客户在享受免费服务的过程中,会付出时间、精力等成本,这些成本在无形中提升了服务的价值。
同时,通过免费服务,我们可以与客户建立深厚的信任关系,为后续的商业合作奠定坚实的基础。
4. 无信任不成交
信任是商业合作的基础。在免费模式中,我们要通过优质的服务和真诚的沟通,与客户建立信任关系。
只有客户信任我们,才愿意与我们进行更深入的商业合作。
因此,在运用免费模式时,我们要始终把客户利益放在首位,用心服务好每一位客户。
5. 客户第一,员工第二,股东第三
在设计商业模式时,我们要始终把客户需求放在首位。
因为客户是我们生存和发展的基础。
同时,我们也要关注员工的利益,因为员工是我们的合作伙伴,他们的积极性和创造力是推动企业发展的重要力量。
最后,我们才考虑股东的利益。当客户和员工都满意时,股东的利益自然也会得到保障。
6. 世界上最长的路就是套路,真诚是最大的套路
在商业合作中,套路或许能够暂时吸引客户,但真诚才是长久之计。
我们要用真诚的态度对待每一位客户,用优质的产品和服务赢得他们的信任和支持。
只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
7. 产品是前提,团队是核心,模式是关键
在免费模式中,优质的产品是吸引客户的基础。
没有好的产品,再好的模式也难以成功。
同时,一个高效的团队是实施免费模式的核心力量。
他们负责将优秀的产品和服务传递给客户,实现商业价值的最大化。
而模式则是连接产品和团队的桥梁,它决定了我们如何运用免费模式吸引客户并实现盈利。
8. 先学习后行动,先抄袭后超越
在探索免费模式的过程中,我们要保持学习的态度。
先向成功的企业学习他们的经验和做法,然后结合自己的实际情况进行改进和创新。
在初期阶段,我们可以适当抄袭一些成功的模式,但随着时间的推移,我们要逐渐形成自己的特色和优势,实现超越和发展。
04免费模式的注意事项
1. 不要滥用免费模式
虽然免费模式可以吸引用户或流量,但我们不要滥用免费模式。
如果我们频繁地推出免费活动或优惠活动,就会让用户形成依赖心理,觉得我们的产品或服务不值钱。
这样反而不利于我们后续的销售和盈利。
2. 不要忽视用户体验
在提供免费产品或服务的时候,我们一定不要忽视用户体验。
如果用户体验不好,即使我们提供了免费的产品或服务,用户也不会满意,更不会转化为我们的付费用户。
所以,我们要在保证免费成本的前提下,尽可能地提高用户体验。
3. 不要忘记后续跟进
在提供免费产品或服务后,我们一定要及时进行后续跟进。
我们要了解用户的需求和反馈,及时解答用户的疑问和问题。
同时,我们还要向用户推荐我们的其他产品或服务,引导他们进行后续消费。
4. 不要违反法律法规
最后一点很重要,那就是我们在设计免费模式的时候,一定要遵守法律法规。
我们不能通过虚假宣传、欺诈等手段来吸引用户或流量。
否则一旦被发现就会面临严重的法律后果。
这个世界永远都有一个不变的定律“二八定律”
20%的人永远带领着80%的人。
20%的人永远投资脖子以上!
80%的人永远投资脖子以下!
实施免费托管模式并非易事,晋级总结了免费托管三步法则、四流系统、三限原则……用来详细指导托管机构成功落地免费托管模式。
为什么说很多人很关心呢?因为免费模式很容易吸引人,很容易招生。而为什么很多人又讳莫如深呢?因为免费模式一不小心就会把自己搞死。
很多机构就是死在免费模式上的,所以很多人对这个话题很敏感。那么,今天我们就来聊一聊免费模式到底怎么玩?
01免费模式存在的底层逻辑
首先,我们要了解免费模式存在的底层逻辑。
免费模式不是今天才有的,它其实是一种商业模式,而且是一种古老的商业模式。
大家有没有发现,在几百年前,我们到寺庙里去烧香拜佛,往往是免费的。
那么寺庙靠什么赚钱呢?靠香火钱,靠信徒的捐赠。这就是一种免费模式。
寺庙提供免费的烧香拜佛服务,吸引信徒前来,然后通过香火钱、捐赠等方式盈利。
再比如,我们到商场去购物,很多商场的一楼都是卖化妆品的。
大家有没有想过,为什么商场要把最好的位置给化妆品店呢?因为化妆品的利润很高,化妆品店能够承担得起高额的租金。
而商场通过把一楼的好位置租给化妆品店,可以吸引更多的人流量,从而带动其他楼层的销售。
这也是一种免费模式,商场通过免费提供购物场所,吸引顾客前来,然后通过租金等方式盈利。
所以,免费模式的底层逻辑就是:通过免费提供某种产品或服务,吸引大量的用户或流量,然后通过其他方式实现盈利。
02免费模式在教育托管行业应用
很多在线教育机构会提供免费试听课程,吸引家长和学生前来试听。
一旦家长和学生觉得课程不错,就有可能购买正式课程。这就是一种免费模式。
有些托管机构会提供免费体验周或体验月,让家长和学生免费体验托管服务。
如果家长和学生觉得满意,就有可能长期报名托管。这也是一种免费模式。
那么,免费模式在托管行业到底该怎么玩呢?我认为有以下几点需要注意:
1. 明确免费的目的
首先,我们要明确免费的目的。免费不是为了免费而免费,而是为了吸引用户或流量,为了实现后续的盈利。
所以,在设计免费模式的时候,我们一定要清楚自己想要什么,想要达到什么目的。
比如,我们提供免费体验或试听课程,是为了让家长和学生了解我们的教学质量和师资力量,从而吸引他们购买正式课程。
如果我们只是为了免费而免费,没有明确的后续盈利计划,那么这种免费模式就是不可持续的。
2. 控制免费的成本
其次,我们要控制免费的成本。免费模式并不意味着我们要无限制地投入成本。
相反,我们要在保证吸引用户或流量的前提下,尽可能地控制成本。
比如,我们提供免费试听课程,可以限制课程的数量和时长,避免过多的成本投入。
同时,我们也可以通过优化课程内容和教学方式,提高课程的吸引力和转化率,从而降低免费成本。
3. 设计合理的盈利模式
最后,我们要设计合理的盈利模式。免费模式只是吸引用户或流量的手段,真正的盈利还是要靠后续的盈利模式。
所以,在设计免费模式的时候,我们一定要考虑清楚后续的盈利模式是什么。
比如,我们提供免费试听课程后,可以通过销售正式课程、推荐其他课程或产品、提供增值服务等方式实现盈利。
这些盈利模式一定要与免费模式相匹配,能够形成闭环,从而实现可持续的发展。
03免费模式的八大心法
1. 付出一定有回报
这是免费模式的基础心法。
我们要相信,每一份付出都会在未来得到回报。
这种回报可能不是即时的,但它一定会以某种形式出现。
因此,在运用免费模式时,我们不要过于计较眼前的得失,而是要有长远的眼光,看到未来的价值。
2. 没有不吃腥的猫,没有不爱占便宜的客户
人性中普遍存在着占便宜的心理。
我们要顺应这一人性特点,通过免费模式吸引客户。
当然,这并不意味着我们要无底线地让步,而是要在保证自身利益的基础上,给客户足够的甜头,让他们愿意尝试我们的服务。
3. 免费的才是最贵的
很多人对免费模式持怀疑态度,认为免费的东西没有价值。
但实际上,免费的东西往往蕴含着巨大的商业价值。
因为客户在享受免费服务的过程中,会付出时间、精力等成本,这些成本在无形中提升了服务的价值。
同时,通过免费服务,我们可以与客户建立深厚的信任关系,为后续的商业合作奠定坚实的基础。
4. 无信任不成交
信任是商业合作的基础。在免费模式中,我们要通过优质的服务和真诚的沟通,与客户建立信任关系。
只有客户信任我们,才愿意与我们进行更深入的商业合作。
因此,在运用免费模式时,我们要始终把客户利益放在首位,用心服务好每一位客户。
5. 客户第一,员工第二,股东第三
在设计商业模式时,我们要始终把客户需求放在首位。
因为客户是我们生存和发展的基础。
同时,我们也要关注员工的利益,因为员工是我们的合作伙伴,他们的积极性和创造力是推动企业发展的重要力量。
最后,我们才考虑股东的利益。当客户和员工都满意时,股东的利益自然也会得到保障。
6. 世界上最长的路就是套路,真诚是最大的套路
在商业合作中,套路或许能够暂时吸引客户,但真诚才是长久之计。
我们要用真诚的态度对待每一位客户,用优质的产品和服务赢得他们的信任和支持。
只有这样,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
7. 产品是前提,团队是核心,模式是关键
在免费模式中,优质的产品是吸引客户的基础。
没有好的产品,再好的模式也难以成功。
同时,一个高效的团队是实施免费模式的核心力量。
他们负责将优秀的产品和服务传递给客户,实现商业价值的最大化。
而模式则是连接产品和团队的桥梁,它决定了我们如何运用免费模式吸引客户并实现盈利。
8. 先学习后行动,先抄袭后超越
在探索免费模式的过程中,我们要保持学习的态度。
先向成功的企业学习他们的经验和做法,然后结合自己的实际情况进行改进和创新。
在初期阶段,我们可以适当抄袭一些成功的模式,但随着时间的推移,我们要逐渐形成自己的特色和优势,实现超越和发展。
04免费模式的注意事项
1. 不要滥用免费模式
虽然免费模式可以吸引用户或流量,但我们不要滥用免费模式。
如果我们频繁地推出免费活动或优惠活动,就会让用户形成依赖心理,觉得我们的产品或服务不值钱。
这样反而不利于我们后续的销售和盈利。
2. 不要忽视用户体验
在提供免费产品或服务的时候,我们一定不要忽视用户体验。
如果用户体验不好,即使我们提供了免费的产品或服务,用户也不会满意,更不会转化为我们的付费用户。
所以,我们要在保证免费成本的前提下,尽可能地提高用户体验。

在提供免费产品或服务后,我们一定要及时进行后续跟进。
我们要了解用户的需求和反馈,及时解答用户的疑问和问题。
同时,我们还要向用户推荐我们的其他产品或服务,引导他们进行后续消费。
4. 不要违反法律法规
最后一点很重要,那就是我们在设计免费模式的时候,一定要遵守法律法规。
我们不能通过虚假宣传、欺诈等手段来吸引用户或流量。
否则一旦被发现就会面临严重的法律后果。
这个世界永远都有一个不变的定律“二八定律”
20%的人永远带领着80%的人。
20%的人永远投资脖子以上!
80%的人永远投资脖子以下!
实施免费托管模式并非易事,晋级总结了免费托管三步法则、四流系统、三限原则……用来详细指导托管机构成功落地免费托管模式。