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突然裸辞、不欢而散、集体离职……员工“恶性离职”最值得托管机构深思

托管机构员工离职,是再正常不过的事情。但是,频繁的员工离职,尤其是“恶性离职”,却是值得托管机构老板和校长们深思的问题。
 
员工离职,特别是“恶性离职”,会给托管机构带来诸多负面影响。
 
 
01员工“恶性离职”带来的负面影响
1、给学生带来不适应,影响学习进度
托管机构的主要服务对象是学生,而托管老师则是学生学习路上的重要陪伴者。
一旦托管老师突然离职,学生往往需要一段时间来适应新的老师,这不仅会影响学生的学习进度,还会给学生的心理带来一定的负担。
2、给校区带来差评,损害品牌形象
托管老师的离职,尤其是“恶性离职”,往往伴随着一些负面情绪的传播。
这些负面情绪可能会通过学生的家长传播开来,给校区带来差评,进而损害校区的品牌形象。
一旦品牌形象受损,校区在招生和续费方面就会面临更大的困难。
3、给团队带来不稳定因素,影响工作效率
一个稳定的团队是托管机构正常运转的基础。
然而,员工的“恶性离职”会给团队带来不稳定因素,影响团队的工作氛围和工作效率。
尤其是当离职员工在团队中扮演重要角色时,其离职对团队的影响更为显著。
4、增加招聘和培训成本,提高运营成本
员工离职后,托管机构需要重新招聘和培训新员工,这不仅会增加招聘和培训成本,还会提高运营成本。
对于规模较小的托管机构来说,这些成本可能会成为其经营上的沉重负担。
02如何看待员工离职这件事?
员工离职,虽然给托管机构带来了诸多负面影响,但我们也应该看到其背后的原因和启示。
只有深入剖析员工离职的原因,才能从根源上解决问题。
1、离职是市场经济下人才自由流动的表现
市场经济下,人才自由流动是基本特征之一。
员工离职,无论是主动还是被动,都是市场经济下人才自由流动的表现。
因此,我们应该以平常心看待员工的离职,不必过于纠结和伤心。
2、离职可能是员工个人发展的需求
员工的离职,有时也是其个人发展的需求。
当员工觉得在现有岗位上无法获得更好的发展机会时,他们可能会选择离职,去寻求更好的职业发展。
这种离职,虽然给托管机构带来了损失,但也体现了员工对个人发展的追求。
3、离职是团队优胜劣汰的必然结果
一个优秀的团队,需要不断地进行优胜劣汰。
员工的离职,尤其是“恶性离职”,往往是团队优胜劣汰的必然结果。
虽然这些离职员工可能给团队带来了一定的负面影响,但也为团队腾出了更多的发展空间和机会。

03如何应对员工“恶性离职”?
面对员工离职,托管机构需要采取一系列措施来应对。
这些措施既包括招聘新员工来填补空缺,也包括留住现有员工来稳定团队。
(一)招人:四全招聘法
1、全时段招聘:托管机构需要树立全时段招聘的意识,随时随地寻找人才。
无论是在线上还是线下,都要积极发布招聘信息,吸引更多的人才加入。
同时,还要建立人才储备库,将有意向的人才纳入库中,以备不时之需。
2、全对象招聘:在招聘过程中,托管机构需要降低门槛,广纳贤才。
不要过于挑剔应聘者的背景和经验,而是要注重其潜力和能力。
只要应聘者具备基本的职业素养和团队合作精神,就可以考虑给予其机会。

3、全方位招聘:托管机构需要利用多种渠道来发布招聘信息,包括社交媒体、招聘网站、校园招聘会等。
这些渠道可以帮助托管机构扩大招聘范围,吸引更多的人才关注。
4、全员化招聘:托管机构可以发动全体员工参与招聘过程,让员工成为招聘的“代言人”。
通过员工的推荐和介绍,可以吸引更多的人才加入团队。
同时,还可以设立奖励机制,对成功推荐新员工的员工给予一定的奖励。
(二)留人:四大留人法
1、学习留人:托管机构需要为员工提供培训和发展机会,帮助他们提升职业素养和业务能力。
通过培训和学习,员工可以更好地适应工作需求,提高自己的工作效率和质量。
同时,还可以增强员工的归属感和忠诚度。
2、氛围留人:一个良好的工作氛围是留住员工的关键。
托管机构需要营造积极向上的工作氛围,让员工感受到团队的温暖和力量。
可以通过组织团建活动、开展文化交流等方式来增强团队凝聚力,提高员工的工作满意度和幸福感。
3、平台留人:员工都渴望有一个广阔的发展平台来实现自己的职业价值。
托管机构需要为员工提供广阔的发展平台,让他们在工作中能够充分发挥自己的才能和潜力。
可以通过设立晋升机制、提供晋升机会等方式来激励员工不断进取,为校区的发展贡献自己的力量。
4、薪酬留人:托管机构需要制定合理的薪酬体系,让员工在工作中能够获得相应的回报。
可以根据员工的工作表现、能力水平等因素来制定薪酬标准,并适时进行调整。
同时,还可以设立奖金、福利等激励措施来激发员工的工作积极性和创造力。
 
结语
员工“恶性离职”是托管机构面临的一个严峻挑战。但是,只要我们从多个方面入手,采取有效的措施来应对,就一定能够降低员工离职率,稳定团队,为校区的发展提供有力的保障。
一、我们需要以平常心看待员工的离职,认识到离职是市场经济下人才自由流动的表现。同时,我们还要深入分析员工离职的原因,从根源上解决问题。
二、在招人方面,我们需要采取四全招聘法,随时随地寻找人才,降低门槛广纳贤才,利用多种渠道发布招聘信息,发动全体员工参与招聘过程。
三、在留人方面,我们需要采取四大留人法,为员工提供培训和发展机会,营造良好的工作氛围,提供广阔的发展平台以及制定合理的薪酬体系。这些措施可以有效地留住员工,提高员工的工作满意度和忠诚度,为校区的发展注入新的活力。