托管校长必知:解决8大团队难题,让学校管理轻松高效,省心一半!
托管校长身兼招生、教学与团队管理数职,其中团队管理最棘手。员工没干劲、情绪低落、亲戚搞特殊等问题频出,影响校区氛围。不过,这些问题有章可循,做好八件事可让团队凝聚一心。
员工没干劲,用“竞争感”激活内驱力。校区内设“小比赛”,如“本周续费率冠军”,跟兄弟校区“PK”新生报名数,让努力有反馈、有意义。员工情绪低落,先“找原因”再“给台阶”,一对一倾听,给予具体支持,还可给“情绪假”。
新校长立威信,“按制度办事”比“摆架子”管用。制度面前人人平等,同时露一手“真本事”,让员工信服。亲戚在团队,入职前立规矩,犯错当众处理,让其凭本事立足。
员工不愿调动,要“说清意义”。讲清调动原因,给“定心丸”,并提供调动福利。人手紧有人请假,急事通融,无故请假较真,提前备好“机动岗”。
面对别家机构挖人,帮员工算清“长远账”,算发展、成本、感情三笔账,助其看清利弊。员工要辞职,先“留心”再“留人”,针对不同原因对症挽留,留不住也体面告别。
从小机构发展到大品牌,靠的是“制度”而非“校长”。小机构时,校长亲力亲为可支撑,但想发展壮大,必须依靠制度。
明确职责分工,让老师、主管、校长各司其职,无需事事请示。赏罚分明,做得好的给予涨工资、升职等奖励,做得差的进行扣绩效、调岗等惩罚,让大家心服口服。利用工具提升效率,如用管理系统记录考勤、家长反馈,校长即便不在校区也能随时掌握数据,无需时刻紧盯。
托管机构若想长久发展,不能仅靠校长“一人强”,而要团队“一起强”。校长搞定团队管理,就能从琐事中抽身,专注于招生与教学,推动校区不断向前,迈向更广阔的未来。
员工没干劲,用“竞争感”激活内驱力。校区内设“小比赛”,如“本周续费率冠军”,跟兄弟校区“PK”新生报名数,让努力有反馈、有意义。员工情绪低落,先“找原因”再“给台阶”,一对一倾听,给予具体支持,还可给“情绪假”。
新校长立威信,“按制度办事”比“摆架子”管用。制度面前人人平等,同时露一手“真本事”,让员工信服。亲戚在团队,入职前立规矩,犯错当众处理,让其凭本事立足。
员工不愿调动,要“说清意义”。讲清调动原因,给“定心丸”,并提供调动福利。人手紧有人请假,急事通融,无故请假较真,提前备好“机动岗”。

从小机构发展到大品牌,靠的是“制度”而非“校长”。小机构时,校长亲力亲为可支撑,但想发展壮大,必须依靠制度。
明确职责分工,让老师、主管、校长各司其职,无需事事请示。赏罚分明,做得好的给予涨工资、升职等奖励,做得差的进行扣绩效、调岗等惩罚,让大家心服口服。利用工具提升效率,如用管理系统记录考勤、家长反馈,校长即便不在校区也能随时掌握数据,无需时刻紧盯。
托管机构若想长久发展,不能仅靠校长“一人强”,而要团队“一起强”。校长搞定团队管理,就能从琐事中抽身,专注于招生与教学,推动校区不断向前,迈向更广阔的未来。